- Écrit par Fode Kany Sangare
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LES TECHNIQUES DE NEGOCIATIONS
📚« La négociation correspond aux séries d’entretien, de démarche, qu’on entreprend pour parvenir à un accord ou pour conclure une affaire »
Les types de négociation
- Distinction entre la Négociation individuelle et la Négociation collective .
-Négociation formelle et négociation informelle.
#La négociation collective:
Elle s’applique à toutes les négociations qui ont lieu entre un employeur, un groupe d’employeurs ou une ou plusieurs organisations d’employeurs, d’une part, et une ou plusieurs organisations de travailleurs, d’autre part, en vue de:
- a) fixer les conditions de travail et d’emploi ; et/ou
- b) régler les relations entre les employeurs et les travailleur ; et/ ou
- c) régler les relations entre les employeurs ou leurs organisation et une ou plusieurs organisations de travailleurs.
#QU’EST CE QU’ON ENTEND PAR NEGOCIER ?
■La nécessité de s’interroger sur:
- la différence entre négocier et discuter
- les modalités de la négociation.
les techniques de négociation:
1- les techniques majeures
■La technique du point par point:
Cette technique appelée plus communément « salami » par analogie à des tranches que l’on coupe, consiste soit à découper la négociation par objets, c’est-à-dire que l’on discute chaque objet les un après les autres, soit à couper correctement un objet en suite de petits objets que l’on va négocier également point par point:
Une charte de la discussion constructive
■Préserver un dosage équitable de la répartition du temps de parole entre les protagonistes
■Orienter son esprit dans le sens de: « comprendre l’autre »
■Chercher à expliquer plutôt qu’à influencer
■Faire preuve d’une conception interactive et synergique de la confrontation
■S’engager à douter, voire accepter le changement d’opinion
■Régulation effective des échanges
■Prendre et donner du plaisir
■La discussion constructive c’est l’épreuve du miroir
■Discuter c’est rencontrer une personne
■Construire c’est produire quelque chose dans ce dernier cas on parlera de fragmentation de l’objet.
Autrement dit le « point par point » consiste à traiter chaque point de la négociation séparément et successivement, sans établir de lien entre eux.
Retenez ceci :
""il faut voir dans la mentalité constructrice
un signe certain d’une maturité à l’œuvre"
Roger Mucchielli a écrit ceci :
« la maturité est sans doute le dépassement des traces et des problèmes que nous ont laissés notre histoire personnelle, les événements conditionnant de notre passé,
les conflits de l’enfance et les crises qui ont jalonné notre itinéraire de vivant »
FODE NANY SANGARE
